中国支付清算协会（以下简称“协会 ”）8月24日印发《智能体支付应用自律公约》（以下简称《公约》），自发布之日起实施。《公约》适用于开展智能体支付应用的协会会员单位 ，包括在智能体支付应用中提供账户管理、交易处理 、收单 、转接清算等服务的机构 。
据了解，《公约》所称智能体支付应用是指会员单位利用大模型等人工智能技术 ，在用户授权的前提下 ，根据用户真实意思表示，使用智能体与电子商务等数字服务进行交互 ，发起和执行支付指令 。智能体是指感知环境 ，并主动采取行动以实现特定目标的软件系统。
关于《公约》在强化行业自律、保护用户合法权益等方面作了哪些安排，上述负责人表示，《公约》将强化安全管理 、防范化解风险 、保护用户合法权益摆在突出位置 ，更好统筹发展和安全 。
具体看 ，在智能体管理方面，要求会员单位基于“了解你的客户（KYC） ”进一步探索建立“了解你的智能体（KYA）”机制 。同时加强与外部智能体开发者、服务提供者的合作风险管控。
在授权管理方面 ，要求会员单位明确智能体支付应用的授权边界 ，与用户签订责任清晰的授权协议 。采取有效手段对用户身份 、交易意愿进行严格核验 。
在防范风险方面，要求会员单位建立分级分类管理机制 ，通过交易限额等方式加强资金安全管理。在算法及模型安全 、网络安全、数据安全、科技伦理等方面强化技术安全管理。加强业务管控 ，落实“三反 ”及反诈拒赌要求，稳妥开展智能体支付应用 。
在消费者权益保护方面 ，要求会员单位积极开展消费者教育 ，通过建立投诉受理机制切实维护消费者合法权益 。为消费者提供便捷的智能体支付应用关闭 、信息查询的通道，保障其自主选取 权。
对于会员单位开展智能体支付应用需遵循哪些原则 ，这位负责人表示 ，一是坚持依法合规 。二是强化责任落实 。智能体支付应用涉及账户管理 、交易处理、资金清结算等支付业务核心环节的，相关业务应由银行业金融机构 、非银行支付机构 、清算机构等持牌机构开展。三是坚持支付为民 。四是坚持科技向善 。会员单位应确保相关技术应用始终服从于用户权益保护、金融安全稳定和增进社会福祉，防范技术滥用 、算法歧视 、过度诱导消费。五是坚持有序竞争 。会员单位应坚持开放合作 ，共同维护公平、开放 、健康的智能体支付应用生态 ，不得通过排他合作 、强制捆绑、低价补贴等方式限制用户选取 ，不得扰乱市场经营秩序 ，切实保护用户合法权益 。
在会员单位应如何稳妥开展智能体支付应用方面 ，上述负责人称，结合智能体技术发展 、用户授权深度的演进趋势来看 ，智能体支付发展存在智能体辅助支付 、预设条件下智能体自主支付、泛条件智能体自主支付三个阶段。会员单位应坚持以应用为导向、以场景为牵引 ，审慎探索开展智能体自主发起支付交易等智能体支付应用 。
“在智能体自主发起支付交易的应用（预设条件下智能体自主支付 、泛条件智能体自主支付）落地实施（正式对外开展业务 、向公众提供服务）前，应向中国支付清算协会报备 ，会员单位切实承担保障用户资金安全等主体责任 ，并通过相关业务评估和安全测试，充分开展业务有效性、技术安全性 、伦理符合性等方面评估验证 ，配套人工服务 、风险监控、舆情监测 、应急处置 、回退机制等保障措施 ，防范智能体支付应用风险 。 ”这位负责人说。
此外，根据《公约》，协会将在中国人民银行指导下 ，组织对会员单位《公约》执行情况开展监督。会员单位如有违反《公约》的 ，任何单位和个人可向协会反映情况，并提供有效证明材料 ，协会将依规及时查证和处理 。
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我是桔子号的签约作者“南城”！
希望本篇文章《智能体支付应用迎来自律公约，支付清算协会最新发布》能对你有所帮助！
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